Автовокзал Кемерово

Представитель администрации автовокзала г.Кемерово -Наталья Рихтер внимательно выслушав мою нестандартную ситуацию, оказала информационную поддержку,

Очевидно, что ответственный специалист на своем месте. Проявила готовность оказать содействие. Все быстро, четко и по делу .. Благодарю, руководство автовокзала за такого классного специалиста . Желаю Наталье Рихтер профессионального роста и выражаю личную благодарность.

Жутковатый,старый вокзал, туалеты оставляют желать лучшего, но спасибо что бесплатный и пол женщина внутри моет регулярно👍🏼

Вокзал требует явного ремонта. Выход к автобусам осуществляется через турникеты, и пройти можно только при сканировании электронного билета, при этом есть маленькое но, сканеры не работают, пришлось перелазить через ограждения, так как на входе даже нет проверяющего, кто бы мог запустить во внутрь 🤦🏼‍♀️

Цены в киосках завышены.

Пришел на вокзал , электричка в 17:38, смотрю автобус есть на 14:05, время 14:00, бегу туда , прибегаю, сидят две , если по карте то к ним, если за налик то другие окна, там очередь, одна с бутербродом, в другом окне один человек, говорю щас автобус уедет, она уже печатает, кароч напечатала и говорит нет автобуса на 14:05, Как нет если в расписании есть, это до поворота! А от него далеко? Да 40 км! Есть только на 15:30 последнее место! Инвалидам скидки есть? Есть! А у вас копия не заверенная! А кто должен заверять? Собес!

Везде принимают, а вы нет! Я не могу принять!

Думаю иди на хрен, наворачивает свою шизу!

Прихожу на электричку, билеты за час только продают! Смотрю опять расписание автобусов, до автостанции, а не до поворота! Вернулся на автовокзал, пошел в другое окно , опять тоже самое , нужна им печать! Отправляют к администратору, администратор к диспетчеру, диспетчер говорит в правилах на стенде все написано, вызывают администратора, ищут на стенде нет такого, ищут в документах нет такого, начинают ссылаться на правила по получению билета, а не по льготе при покупке! Продавец говорит синей печатью заверяют в собесе, администратор говорит у нотариуса, диспетчер что должна быть еще проездная карта! Мне было просто интересно как далеко этот бред зайдет! Показываю оригинал на фото с синей печатью в 2025 году , нет так не подходит, надо по старинке! В итоге инвалиду пришлось выпрашивать льготу на глазах у всех, пропустить автобус и купить по полной стоимости!

Я не понимаю одного, почему все молчат об этом УЖАСЕ?

Маршрут Кемерово – Толмачево. За ВОТ ЭТО ты должен платить уже 1600 рублей. Стоит ли говорить, что цена на билеты за пару лет выросла на 500 рублей, казалось бы, на каких основаниях?! Может быть вы заменили автобусы, добавили снэки и воду для пассажиров или включили багаж? Ах да, забыла сказать, что в 1600 рублей не входит даже багаж 👌🏼

Возможно, не каждый имеет возможность регулярно пользоваться автобусами в других странах, но маршрут в 10 часов в странах 3ого мира стоит в среднем до 1200 рублей, при этом в автобусах кожаные кресла, розетки, usb порт, тебе приносят плед + воду и снэки, в автобусе есть туалет и абсолютная чистота.

А автобусов с маршрутами от 3ч без туалета вообще не существует НИГДЕ.

В наших же автобусах, осталось только в лицо пассажиру плюнуть. Водитель не наорет – уже успех.

Надеюсь те, кто выпускает ЭТО на маршрут, в следующей жизни будут ездить исключительно на таких тарантайках с мерзкими вонючими грязными сидениями.