Аварийная газовая служба - 104

Проживаем мы в Лесной Поляне и многие говорят, что это подобно мечте. Может быть. Так получилось, что 30.10.21 рано утром мы обнаружили, что у нас в доме отключилось отопление. Стали звонить в аварийную службу, кое как дозвонились, но не тут-то было. Аварийная служба, которая на "службе" таких поломок не может устранять, а где та, другая? "Так выходной же, нет никого."- сказали нам. Дождались понедельника, опять говорят, что президент объявил выходные. Кто-то из диспетчеров смиловался и дал телефон конторы или службы на Красноармейской, телефон не отвечал. Опять пришлось в аварийку позвонить, попросить о помощи, наконец -то по телефону ответили, велели заплатить 1000 рублей за вызов, приехали - не пускают в здание, говорят, что все отдыхают, опять в аварийку... Приехали второй раз - открыли, заплатили, велено ждать с 13.00 до 15.00 специалиста. 17.00 звоним, еле-еле дозвонились, велено еще ждать, ждём, приехал специалист, посмотрел пристально, обозначил котёл как машину сложную и поехал восвояси. Вот уже и вторник прошёл, и мороз усилился, а у аварийной службы специалист отдыхает или его вообще в полумиллионном городе нет. Слушайте, это что за газовая служба, а зачем проводить газ, если его обслуживать некому. Ужас!!!Чему инженеров учат, где они? Лесную Поляну построили... какая разница в каком месте аварийной службе отдыхать, ведь президент дал выходные.