Арт Дизайн

Магазин
  • Кемерово, Терешковой, 39д — 8 ячейка; 1 этаж
  • ЗХВ 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Недавно купили плитку для ремонта в этой компании. Сначала все было нормально, нам сделали расчет мы оплатили, сказали что на наше количество плитки нужно аж 2 грузчика (3кв.м), ну да ладно. В итоге никаких грузчиков не было, всю плитку поднял сам водитель за пол часа, а рассчитывали 2 грузчика по часу (600р.). На логичное требование вернуть деньги...

Показать целиком

Недавно купили плитку для ремонта в этой компании. Сначала все было нормально, нам сделали расчет мы оплатили, сказали что на наше количество плитки нужно аж 2 грузчика (3кв.м), ну да ладно. В итоге никаких грузчиков не было, всю плитку поднял сам водитель за пол часа, а рассчитывали 2 грузчика по часу (600р.). На логичное требование вернуть деньги за грузчиков которых не было, меня пытались убедить ну плитку же подняли, какая вам разница. Вы вообще охренели!? Так можно раздувать бюджет клиента и на 4 грузчика + доставка, а работать будет один в итоге. Я считаю правильным было бы как минимум вернуть разницу в 1 грузчика, раз работал 1 человек. На что мне ответили, ну если не нравиться ищите сами доставку и грузчиков)) Помимо этого плитка пришла со сколами, продавец и тут проявила смекалку и предложила чтобы мы эту плитку куда нибудь приклеили в невидное место, и при этом цена плитки остается такая же, компания не хочет делать скидку на битый товар. Решили менять плитку, и я рассчитывал что доставка будет бесплатной так как мы уже за нее заплатили, даже переплатили учитывая грузчиков. На что нам предложили забрать плитку со склада. У меня нет машины, я живу в другой части города, мне это не удобно, за что я платил тогда?! Это шарашкина контора, не рекомендую.

p.s. Так же хочу отметить, что этого отзыва возможно и не было если ваш сотрудник Александр, который занимается вопросом доставки не разговаривал в грубой форме, а нормально все объяснил и вернул разницу за 1 грузчика. Это не мои проблемы что ваши грузчики ушли не туда или забухали, я клиент меня эти подробности не интересуют, я заплатил вам за эту работу уже и не нужно меня посылать самому искать грузчиков если вы не справляетесь со своей работой.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы