Добрый день, Иван!
Наконец-то добрались до Вашего замечательного отзыва!
Во-первых, хочу Вас поблагодарить за то, что Вы не только негативные отзывы оставляете, но и позитивные тоже.. спасибо!
Во-вторых, давайте разберем ситуацию с Леруа.
Действительно, данная европейская сетка своим необоснованным ценовым демпингом загубила многие...
Показать целиком
Добрый день, Иван!
Наконец-то добрались до Вашего замечательного отзыва!
Во-первых, хочу Вас поблагодарить за то, что Вы не только негативные отзывы оставляете, но и позитивные тоже.. спасибо!
Во-вторых, давайте разберем ситуацию с Леруа.
Действительно, данная европейская сетка своим необоснованным ценовым демпингом загубила многие специализированные магазины Кузбасса (Кемерово, Новокузнецк, Белово, Ленинск и прочие..)! Мне очень жаль их!
Но мы - крупная клиентоориентированная компания.. мы сможем им противостоять!
Наши преимущества перед Леруа:
- Ассортимент, это самое главное! Не поленитесь, посчитайте сколько позиций ассортимента любого бренда выставлено там и сколько у нас. У нас в разы больше! Там, лишь скромная часть группы "А".
- Наличие собственного сервисного центра. У нас он есть и авторизован заводом производителем. Там его нет! Поверьте, нагрузка на сервисный центр, особенно в сезон - очень велика!
При обращении в наш сервис, мы, в первую очередь всегда лояльны к нашим покупателям, потом уже к сторонним.
- Демонстрация и проверка техники. В нашем магазине вы получите полный цикл покупки: начиная от консультации, демонстрации техники и проверки ее работоспособности (даже бензиновой, что не мало важно)!
Кроме того, если изготовитель предусматривает расширенную гарантию при электронной регистрации, наши ребята помогут Вам зарегистрироваться прямо в магазине.
- Доставка крупногабаритной техники может быть сделана Вам бесплатно силами нашей компании.. даже на загородную дачу!
- Кроме того, у нас есть система лояльности. Ваша накопительная дисконтная карта, позволяет покупать у нас товар со скидкой до 10%! Что-то я не слышал про такое в Леруа!
- Ну и последнее, покупатели как правило половинчато подходят к вопросу сравнения цен.. они запоминают одну или две позиции.
Уверен, что на другие позиции в Леруа ценники выше, либо такие же, как у нас!
Проверьте.. и убедитесь сами! Мы периодически производим мониторинг цен.. не всегда получается быстро их корректировать.
В любом случае, выше я перечислил Вам наши достоинства.
Думаю, они стоят двухсот рублевой разницы в цене! (В случае, если мы не успели присечь ценовой демпинг).
Еще такой момент: когда вымрут все специализированные магазины в городе из-за ценового демпинга Леруа (чего он добивается).. они смогут выставить те цены, которые они захотят.. с любой наценкой.. конкурентов ведь больше нет! А потом вообще выведут Ваш любимый Bosch и оставят свой китайски дэкстер).. но это лишь, скромное мое мнение)
В-третьих, про зеленый Bosch.
Приношу Вам свои извинения за наших продавцов-консультантов, если они навязчиво Вам предлагали замену зеленого Bosch имеющимися у нас брендами!
Действительно, мы не занимаемся этим бытовым сегментом, так как имеем вполне достойную замену ему: Интерскол, Stаnley и Patriot.
Поверьте, сейчас не то время, когда нужно распыляться на это!
Примите так же во внимание то, что выставляя какой-то бренд в магазине, мы стараемся представить его во всю глубину ассортимента.
Продажи профессионального синего Bosch составляют десятую часть от продаж Интерскол в нашей рознице. А доля зеленого будет и того меньше!
Но учитывая наше огромное желание, чтобы наш покупатель остался довольным, мы всегда готовы любую позицию привезти Вам под заказ.
В случае зеленого Bosch, мы готовы любую позицию доставить Вам максимум за неделю в Кемерово! При этом, за хорошую цену!
Ну и на последок, Иван, поздравляю Вас с наступающими новогодними праздниками!
Здоровья, счастья и семейного благополучия Вам!
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
19:00
18:00